Mentions légales
Dernière mise à jour : 22 août 2026
1. Éditeur du site
Le site alivea-france.com et la marque ALIVÉA sont édités par :
- Raison sociale : Alivea Ventures LLC
- Forme juridique : Limited Liability Company (LLC) de droit de l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis
- Siège social : 704 Wallace St, Suite 546, Clovis, NM 88101, États-Unis
- Numéro d'immatriculation : 0008075507 (registre des sociétés du Nouveau-Mexique)
- Numéro d'identification fiscale (EIN) : 36-5166514
- E-mail : contact.alivea@gmail.com
ALIVÉA est une marque commerciale exploitée par Alivea Ventures LLC. Le service client est assuré en langue française, par e-mail, du lundi au vendredi, avec une réponse sous 24 heures ouvrées.
2. Directeur de la publication
Jean Grondin, en qualité de représentant légal d'Alivea Ventures LLC.
3. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
- Shopify International Limited — Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
- Société mère : Shopify Inc. — 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
4. Activité
Le site propose à la vente des accessoires de confort et de bien-être destinés au grand public.
Les produits ALIVÉA ne sont pas des dispositifs médicaux. Ils ne constituent ni un traitement, ni un diagnostic, et ne remplacent en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé. En cas de douleur persistante, de pathologie connue, de grossesse ou de traitement en cours, demandez l'avis de votre médecin avant toute utilisation.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site — structure, textes, visuels, photographies, illustrations, logos, marques, icônes et mises en page — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive d'Alivea Ventures LLC ou de ses partenaires.
Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable. Une utilisation non autorisée est susceptible de constituer une contrefaçon.
6. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces sites ne sont pas contrôlés par ALIVÉA, qui ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ni des pratiques de leurs éditeurs en matière de données personnelles.
7. Responsabilité
ALIVÉA s'efforce de maintenir les informations publiées sur le site exactes et à jour, et se réserve le droit d'en modifier le contenu à tout moment. Des erreurs ou omissions peuvent néanmoins survenir ; si vous en constatez une, écrivez-nous et nous la corrigerons.
ALIVÉA ne saurait être tenue responsable d'une indisponibilité temporaire du site, ni d'un dommage résultant d'une utilisation du produit non conforme à sa destination ou aux consignes fournies.
8. Données personnelles et cookies
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui précise également l'usage des cookies et la manière d'exercer vos droits.
9. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français dans la mesure où le site s'adresse aux consommateurs résidant en France. Conformément au règlement (CE) n° 593/2008 dit « Rome I », les consommateurs résidant dans l'Union européenne conservent le bénéfice des dispositions impératives protectrices de la loi de leur pays de résidence.
En cas de difficulté, adressez d'abord votre réclamation à contact.alivea@gmail.com : nous cherchons systématiquement une solution amiable.